Мужчинам 18–60 лет в Польше подать на загранпаспорт разрешают всегда, но готовый документ выдают только при условии, что в реестре «Резерв+» есть действующий военно-учётный документ. Если его там нет, паспорт может месяцами лежать в паспортной службе — даже судебный иск этого не меняет. Параллельно действует дедлайн 4 марта 2027 года: без данных действующего паспорта в реестре PESEL подать карту Цукр не получится.

Подать можно, забрать — нет

В паспортной службе ГП «Документ» подать документы на новый загранпаспорт может любой мужчина 18–60 лет, даже без «Резерв+»: военно-учётный документ при подаче не показывают, сотрудник сам проверяет реестр. Если записи об учёте нет, данные передадут туда и поставят на учёт без медкомиссии.

А вот забрать готовый паспорт можно только тогда, когда в «Резерв+» виден действующий документ. Это 2 октября 2026 года подтвердила Государственная миграционная служба. В рассмотренном случае мужчина подал документы в паспортной службе в Праге, через три недели паспорт был готов, но выдать его отказались — в военном реестре не было записи. Он обратился в суд и проиграл: суд объяснил, что ГП «Документ» не имеет полномочий исправлять или дополнять военный реестр, даже если человек приносит военный билет. Сколько ждать, пока запись появится после постановки на учёт, официально нигде не указано.

Три варианта в зависимости от состояния реестра

Прежде чем идти в консульство или паспортную службу, стоит проверить приложение «Резерв+»:

  • документ сформирован и действующий — открыты и консульство, и паспортная служба;
  • приложение просит обновить данные — пока данные не обновлены, консульство откажет, а паспортная служба не отдаст готовый паспорт;
  • войти не получается или записи в реестре вообще нет — консульство сейчас не вариант, остаётся паспортная служба, хотя и с риском, что паспорт потом не выдадут.

Если войти в «Резерв+» невозможно из-за отсутствия ИНН, номер можно оформить лично в консульстве через систему «Є консул». В марте 2026 года суд признал незаконным отказ посольства мужчине, который физически не мог войти в «Резерв+», но речь шла о посольстве в Объединённых Арабских Эмиратах — это скорее исключение, чем общее правило.

Что проверяет консул

С 8 августа 2026 года действует постановление Кабмина № 981, которое определяет порядок проверки военно-учётного документа консулом. Мужчина 18–60 лет показывает электронный документ из «Резерв+», а те, кто на учёте в СБУ или разведке, — бумажный.

Правило о том, что документ нужно генерировать не раньше чем за 72 часа до визита, отменили: теперь достаточно, чтобы он был действителен на момент обращения. Консул откажет, если документ недействителен, если данные требуют обновления или если документ вообще не показали. Без действующего военно-учётного документа в консульстве оформят только удостоверение личности для возвращения в Украину — временный документ для въезда.

Пункты постановления, которые позволят консульствам обновлять военные данные и ставить на учёт без медкомиссии, вступают в силу только с февраля 2027 года. До этого консульский путь открыт только тем, у кого документ уже действителен.

Запись в паспортную службу

Паспортная служба ГП «Документ» в Польше работает в Варшаве, Вроцлаве, Кракове и Гданьске, запись — только через электронную очередь. Живую очередь в Варшаве и Вроцлаве отменили с 16 июня, в Кракове и Гданьске — с 17 августа 2026 года. Для записи нужна верификация через «Дія.Підпис» или BankID; если такой возможности нет, записать может жена, муж или совершеннолетние дети — тогда на приём берут документ, подтверждающий родственную связь, и телефон с смс о записи. Новые талоны появляются в произвольное время.

Окно выдачи документов в паспортной службе с электронным табло очереди

Что это значит для карты Цукр

Карта Цукр — разрешение на временное пребывание на 3 года для тех, у кого есть статус УКР. Заявление подают онлайн через систему MOS до 4 марта 2027 года, сбор — 440 злотых. Формального требования иметь паспорт в перечне условий нет, но перед подачей система MOS проверяет реестры, и там должны быть серия, номер и срок действия действующего паспорта. Без этих данных система не позволит подать заявление.

Если паспорт действующий и его данные уже есть в реестре, сначала стоит подать на Цукр, а уже потом оформлять новый паспорт — не ждать нового документа, ведь его выдача может затянуться. Если паспорт в реестре уже просрочен, новый паспорт нужно показать в любом ужонгмин в течение 60 дней со дня выдачи.

Важно: если уже идёт дело о разрешении на пребывание и работу, заявление на Цукр автоматически его закрывает — в случае отказа в Цукр человек останется без какого-либо дела. Убедиться, что все условия выполнены, стоит до подачи заявления. После подачи заявления статус УКР сохраняется, но выезжать из Польши можно не более чем на 30 дней. Если заявление не успеют рассмотреть до 4 марта, пребывание считается легальным до окончательного решения. Для поездок за пределы Польши с картой Цукр дополнительно нужен действующий паспорт.