Если заявка на продление в рамках Super Priority Service не решена, а Home Office присылает письмо, что дело «сложное» и исключено из Super Priority, срок рассмотрения становится неопределённым: по стандартной услуге точного срока нет, и ожидание может занять шесть месяцев, а иногда и год. Дополнительная оплата при этом не гарантирует решения за 24 часа. В описанном случае заявители ждали уже больше полутора месяцев без ответа по существу.

Что означает исключение из Super Priority

В описанном случае заявители подали на третье продление за 2000 фунтов доплаты за Super Priority Service. Обычно такие заявки решаются в течение 24 часов, если дело простое и все документы загружены. Если же Home Office считает, что документов не хватает или они не были загружены, он исключает дело из Super Priority Service и отправляет письмо о том, что дело переведено в стандартную услугу.

Для стандартной услуги, как сказано в материале, установленного срока нет. Поэтому рассмотрение может занять шесть месяцев и даже больше года.

Почему дело могли посчитать сложным

Заявители в описанном случае уже дважды продлевали визу по тем же документам, и оба раза решение пришло за сутки. Третья заявка получила письмо о сложности без уточнений: не сказано, каких документов не хватает или что именно в представлении вызвало вопросы.

По словам разбора, причина могла быть в одном из двух: либо в комплектности документов, либо в каком-то моменте представления, который показался сложным. Конкретизации от ведомства не было, поэтому понять, что исправлять, из письма нельзя.

Super Priority Service и стандартная услуга

Как различаются два варианта рассмотрения заявки на продление по описанию в материале

Super Priority ServiceСтандартная услуга
Срок решения24 часаУстановленного срока нет
Оплата2000 фунтов (доплата)Без доплаты
Возможный срок—6 месяцев и более, иногда год

Что делать, если ответа по существу нет

Повторные письма адвоката с запросом статуса, по описанию, не дали результата. Разбор рекомендует ожидать и не рассчитывать на ускорение через дополнительную оплату, если дело уже переведено в стандартную услугу.

Один из вариантов, который прозвучал в материале, — дождаться решения и оценивать дальнейшие шаги по его содержанию. Альтернативного способа ускорить процесс в описанном случае не обозначено.