У Канаді відкрили другий центр ДП «Документ» — паспортний сервіс під Торонто

У місті Бурлінгтон, провінція Онтаріо, за кілька хвилин їзди від Торонто, відкрився другий у Канаді паспортний сервіс українського державного підприємства «Документ». Тут можна оформити закордонний паспорт, внутрішній паспорт у вигляді ID-картки та отримати документи, подані раніше в іншій країні. Центр працює щодня, крім неділі, з 8:00 до 16:00, запис — лише онлайн.

Де відкрився центр і чому це важливо

Новий сервіс ДП «Документ» розташований у місті Бурлінгтон провінції Онтаріо, приблизно за 30 хвилин їзди від Торонто без пробок (до години — у годину пік). Дістатися можна й на GO Train. Це другий паспортний центр ДП «Документ» у Канаді: перший відкрився в місті Тобіко у 2025 році, але мав значно менше приміщення. Новий центр — великий зал із десятьма кабінками прийому, оформлений у фірмовому стилі ДП «Документ», який уже знайомий у багатьох країнах світу.

Уся комунікація в центрі ведеться українською, без англійської — випадок нетиповий для Канади. Запис відбувається тільки онлайн: живої черги немає, слотів для запису наразі достатньо, і з вибором часу проблем немає.

Які послуги доступні

У центрі можна оформити три типи послуг:

• закордонний паспорт — раніше це можна було зробити лише в консульствах України в Канаді, яких усього три: Торонто, Едмонтон і Оттава;
• внутрішній український паспорт у формі ID-картки — цю послугу консульства не надають, раніше для цього потрібно було їхати на територію України;
• отримання документів, оформлення яких розпочали в іншій країні (наприклад, у Польщі), але не встигли завершити до переїзду в Канаду.

Вклеїти нову фотографію у стару паспортну книжку в центрі не можуть: цю послугу не надають на території Канади. Водночас старий паспорт з простроченою фотографією залишається дійсним протягом воєнного стану.

Вартість і умови запису

Повний перелік послуг і розцінки опубліковані на сайті ДП «Документ». У центрі діє система знижок для комбінованого оформлення кількох документів одразу або для всієї родини — передбачені різні варіанти, які можна підібрати залежно від потреб.

Поява другого центру в GTA знижує навантаження на консульства: раніше заявники, які не могли записатися, їздили до інших міст. Очікується, що мережа центрів ДП «Документ» у Канаді розширюватиметься далі, зокрема розглядається відкриття сервісу в Альберті для заявників із заходу країни.